Lo Difícil de las Cosas Difíciles (The Hard Thing About Hard Things). Por Ben Horowitz

Prescindir de la política.

Construye una buena compañía donde la gente quiera trabajar: prescindir de la política.

Cada CEO y fundador quiere que su empresa sea un lugar donde las personas estén felices de trabajar.

Entonces, ¿cómo puedes hacer que esto suceda?

En primer lugar, es importante reducir la política corporativa, lo que significa la maniobra que algunas personas emplean para, por ejemplo, obtener una promoción inmerecida.

La mejor manera de evitar esa política es contratar solo a personas ambiciosas en términos de toda la empresa, no solo sus propias carreras. Especialmente a nivel ejecutivo, todos deben estar completamente enfocados en el éxito de la compañía, y esto también les impedirá desviar la energía hacia las maniobras políticas.

Otra herramienta con la que puedes intentar evitar las políticas corporativas es la creación de procesos estrictos que exijan evaluaciones de desempeño, escalas de compensación y cronogramas de promoción regularmente espaciados. Estos plazos y procesos fijos hacen que sea más difícil para cualquiera obtener una promoción inmerecida.

Una segunda forma de hacer de tu empresa un lugar agradable para trabajar es diseñando una cultura que te distinga de tus competidores.

Por ejemplo, Amazon quería demostrar que haría todo lo posible para ahorrar dinero a sus clientes, por lo que hizo que sus empleados trabajaran en escritorios hechos con puertas viejas.

Finalmente, comunica a todos los empleados cuál es su función y cómo se valora su trabajo.

Esto significa que debes tener una jerarquía clara de títulos, de modo que términos como “vicepresidente” y “gerente” realmente signifiquen algo. Esta jerarquía ayuda a las personas a determinar qué tan valioso es su trabajo y cuánto dinero deberían ganar con ese título.

Sin embargo, al valorar el trabajo basado en títulos, asegúrate de evitar la llamada Ley de la gente de mierda, que establece que la persona más incompetente que posee un título determinado determina el valor del título en general. Por ejemplo, si tu empresa tiene tres gerentes de marketing senior, las personas tienden a mirar al peor desempeño y luego extienden su mala valoración a los otros dos también. Esto lleva a los otros titulares a sentirse infravalorados y desmotivados.

En las últimas cinco páginas comprenderás lo que hace a un gran CEO.

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